电话销售管理系统

 

销售系统（Top Sales）是一种电话营销方法和相应的管理，以电话营销为主要手段，其它手段为辅助，科学的帮助企业迅速拓展市场和增加企业的销售额，同时降低市场费用，为电话销售人员与团队快速提升销售业绩所构建起来的高效实战系统平台。在使用这个方法和系统的公司，平均销售额都上升了10％－50％。

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成功销售系统是一种销售的管理模式而不仅仅是一个软件，符合大部分公司使用。成功销售系统实际上是把先进的销售管理思想引入到使用它的公司中，科学、有序的帮助展开销售，提高成功率！！

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销售漏斗模型
发展一个客户是分为多个阶段的，一定要大规模的发展潜在客户，最后才有可能有一定数量的订单。亚丰的成功销售系统（Top Sales）正是这样来帮助销售人员开发非常多的客户同时自动与这些客户保持一种良好的信任关系，从而帮助业务人员获得非常多的电话销售订单。

销售管道（销售自动化）
强调的是按照一定的流程或步骤，由销售管理系统自动安排行动（包括了电话销售和上门拜访），推动销售人员的工作，从而达到高效产生销售订单的目的，订单源源不断，充分体验销售的乐趣，也可以叫做是“高效订单流水线”。

完善的客户跟踪
无论是潜在客户，还是成交的客户，成功销售系统提供一个完善的跟踪模式。销售人员可以在跟踪界面获得客户的详细信息，历史跟踪记录，还可以获得销售术语、销售文件的支持，在一个界面上就可以完成所有的操作，使销售人员从原来繁琐和无效率的工作中解脱出来，集中精力处理与客户的关系，解答客户提出的问题和处理客户的异议。

心理记忆曲线
人的记忆通过科学研究表明，在电话后的10分钟以后，客户基本记住了刚才谈话的50％，如果在24小时内不进行再次联系的话，客户可能只能记忆10％或更少。成功销售系统提供了一个记忆曲线的设置，通过成功销售系统的记忆曲线，可以通过科学的方法，用最少的时间和精力，不断巩固客户的记忆，让客户永远记住你和你的公司。

完美的团队管理
在进行电话销售的过程中，团队领导可以实时监控团队中的每一个人在各环节的工作情况，根据工作情况做出指导，或者是调配工作数据。通过团队组织，可以让经验丰富的人专门负责上门拜访客户，有人专门负责电话营销，还有人可以专门负责收集资料等。

先进的系统结构
系统采用了浏览器设计，使得使用非常简单。无论是在公司 内部局域网，还是在互联网，都可以使用这个系统，突破了地点的限制。特别是对销售人员来说，基本上不需要输入，只用选择即可，电话销售人员的工作效率得到了极大的提高。

电话录音系统结合使用效果更好！
与客户通话的资料作长期保存，便于对销售代表管理及培训，提高成功率，这对电话销售非常重要。记录企业对外商务联系的总体情况。与成功销售系统配合检查销售人员的工作是否属实，对员工工作能力进行考评，提高团队绩效。记录有价值的商业资料，便于将来决策，并提供必要的法律证据。对某些员工的损害公司利益行为做监控。